C 07 2018

Доставка Эйвон на ПВЗ и Постоматы DPD / ДПД

дпдПункты выдачи заказов (далее - ПВЗ) DPD, располагаются в фирменных пунктах выдачи заказов сети компании DPD, а также на ПВЗ их партнёров. Выдачу заказа производит оператор.

Автоматические пункты выдачи ПОСТАМАТЫ (далее - АПВ) DPD – получение заказа осуществляется самостоятельно.

Внимание!!! Когда заказ будет доставлен в ПВЗ или в Постамат, Вы получите SMS-сообщение, в котором будет содержаться информация, необходимая для получения заказа:

SMS для ПВЗ

Адрес

Срок хранения

Режим работы

SMS для Постамата

Адрес

Срок хранения

КОД для получения

Что необходимо учитывать при получении заказов через DPD:

 Как же получить заказ через ПВЗ/Постамат DPD? 

Перед размещением заказа обязательно убедитесь в правильности указанного в вашем профиле на сайте www.avon.ru номера Вашего мобильного телефона. На этот номер телефона Вы получите SMS с приглашением получить свой заказ.

При размещении заказа на сайте www.avon.ru на Шаге 4 «Завершить оформление заказа» выберите:

1. Способ доставки "Партнёрский пункт выдачи" и выберите Пункт выдачи 

  • откроется карта,
  • в разделе Провайдеры необходимо оставить отметку в ячейке DPD
  • на карте останутся только ПВЗ/Постаматы DPD. -выберите удобный для Вас «Пункт выдачи заказов»
  • нажмите «Выбрать этот пункт выдачи»:
  • появится сообщение:

если необходимо изменить адрес доставки нажмите «выбрать другой Пункт выдачи и повторите действия

2. Далее выберите удобный для Вас способ оплаты:

- «Предоплата»
- «Оплата после получения»

Новый Представитель может получить заказ на ПВЗ DPD уже с ПЕРВОГО заказа!

Важно! Отправить заказ можно в любой день действующей кампании,

независимо от группы сдачи.

Внимание! В период высокого сезона – с декабря по март – по причине многократно возросшей нагрузки возможны задержки в доставке заказов через сети ПВЗ/Постаматы DPD и выдачи заказов в несколько дней.
Просьба отнестись с пониманием к возможному изменению заявленных стандартных сроков доставки заказов.

График сдачи и получения заказов на ПВЗ/Постаматах DPD для каждого города индивидуален. Дата доставки заказа на ПВЗ/Постаматы DPD будет указана при выборе адреса пункта выдачи на

карте (4й шаг) при размещении заказа.

Со списком доступных ПВЗ/Постаматов DPD на территории России можно ознакомиться в разделе Скачать – Размещение и получение заказа - Список пунктов выдачи заказов.

В случае возникновения вопросов по обслуживанию ПВЗ/Постаматов DPD, Представители могут обратиться: http://www.dpd.ru/

На сайте DPD можно отследить движение своего заказа

 

  1. Выбрать «Физическим лицам»
  2. Заполните два поля: номер заказа магазина (номер заказа AVON) и телефон (Ваш номер телефона)
  3. Следующий шаг «Найти»
  4. Отображается вся «Информация по отправке»

 

Инструкция по работе с Постаматом для получателя отправлений

Доступ к постамату:

1.1 Для получения доступа к Постаматам необходимо авторизоваться. Для этого надо:

  • Нажать кнопку «получить заказ»;

1.2 Ввести номер телефона получателя (указанный при оформлении заказа);

1.3 Ввести пин-код, полученный в СМС\мессенджер\e-mail сообщении;

1.4 Если посылка с наложенным платежом, постамат предложит сделать оплату, удобным для получателя способом;1.5  После оплаты и перевода сдачи необходимо поставить подпись на экране постамата (пальцем, с небольшим нажимом);

1.6  Удачная оплата и симпатичная подпись подведет получателя к финальной стадии вручения заказа, а постамат вежливо подскажет, с какой стороны открылась ячейка;

1.7  Если получателя ожидают несколько посылок, постамат предложит выбор: «получить следующую посылку» или, если заказ один, «завершить»;
1.8  Выбрав получение следующей посылки, проделать все действия, начиная с пункта 1.3 (ввод пин-кода). Выбрав «завершить», забрать чек и вернуться в меню.
 
Список пунктов выдачи